Ao usar o método de pagamento de outra pessoa, a resposta rápida é sim. Sua conta em uma casa de apostas ou cassino online pode ser fechada se você usar dados de pagamento que pertença a outra pessoa, mesmo que seja um familiar ou amigo próximo.
E o pior não é apenas ter a conta fechada (você sempre pode abrir outra em uma diferente casa de apostas), o problema é que isso pode acontecer justamente quando você ganhou um prêmio importante.
Os termos e condições das casas de apostas podem parecer documentos difíceis de entender, cheios de cláusulas e inúmeros requisitos. No entanto, em todas as casas de apostas e cassinos online, há uma regra constante: não é permitido usar método de pagamento em nome de terceiros.
O operador pode não perceber isso até que você tente retirar um prêmio significativo, e nesse momento, o departamento anti-fraude percebe que o cartão bancário ou a conta bancária usada como método de pagamento não pertence ao titular da conta de jogo. Isso resulta no bloqueio da conta e na impossibilidade de retirar o prêmio.
17.250€ bloqueados na MarcaApuestas na Espanha
Um caso conhecido aconteceu com um usuário da casa de apostas MarcaApuestas, na Espanha. O titular da conta (Patrick) usou como método de pagamento um cartão bancário em nome de sua parceira (Cristina) e conseguiu retirar prêmios em várias ocasiões anteriores, até que o prêmio obtido foi muito maior do que o usual.
Neste momento, o departamento de fraude do site de apostas fez uma análise mais detalhada e solicitou cópias dos cartões utilizados, percebendo que o cartão não pertencia ao titular da conta de jogo. Então, eles fecharam a conta e bloquearam os prêmios por violação dos termos e condições.
Dicas para apostar online com o método de pagamento
Para evitar problemas como o do Patrick, nossa recomendação é sempre usar métodos de pagamento que estejam em seu nome, já que você é o titular da conta de jogo.
Além disso, recomendamos não abrir contas de jogo usando dados de outras pessoas, pois você pode enfrentar problemas, especialmente se ganhar algum prêmio.
Também é importante ter documentos físicos do seu método de pagamento (contas bancárias ou cartões). Esses documentos te identificam como o proprietário e as casas de apostas geralmente os solicitam na hora de retirar prêmios, especialmente se forem de valores altos.
Documentos frequentemente solicitados pelas casas de apostas para retiradas de prêmios
Os documentos que costumam solicitar incluem:
- Cópia da identidade do titular da conta de jogo.
- Cópias dos métodos de pagamento usados, especialmente se forem cartões de crédito.
- Às vezes, eles podem solicitar um comprovante de endereço, então você pode precisar enviar uma cópia de uma conta de serviço público que mostre seu nome e endereço (como contas de água, luz ou internet). É importante notar que, às vezes, contas de telefone não são aceitas para esse propósito, pois entendem que é fácil abrir uma conta falsa com uma operadora de telefonia e usar essa conta para cometer fraudes online.
- Em caso de grandes somas, eles podem até pedir um vídeo seu falando, mencionando seu número de identidade ou seu endereço (para confirmar sua identidade).
Estes procedimentos são simples, e nosso conselho é sempre cooperar para facilitar o processo com a casa de apostas, permitindo que a retirada de seus prêmios seja aprovada o mais rápido possível.
Você nem sempre precisará enviar toda essa documentação, muitas vezes, especialmente se para depositar você usou métodos como carteiras virtuais (Neteller, Skrill ou Astropay), apenas a cópia da identidade pode ser suficiente.
Conclusão
Nossa recomendação é abrir contas de jogo em casas de apostas e cassinos online com suas informações reais, usar apenas método de pagamento em seu nome e cooperar com eles quando solicitarem qualquer tipo de documentação.
Seguindo esses conselhos, você evitará problemas ao retirar seus prêmios e não correrá o risco de ter sua conta fechada e bloqueada por descumprimento dos termos e condições.
